为进一步抓好秋粮收购,保护农民利益,湖北华粮稻米储备有限公司(以下简称“华粮公司”)苦练“内功”,从严工作纪律,多措并举强化和湖北粮网措施,粮食收购进度明显提升,获得售粮客户的一致好评。
小改小革 促产品质量达到标准
收购初期,来粮稻谷谷外糙米出现部分超标,总经理马文斌考察周边多家企业的收购情况,迅速制定了清理设备“小改小革”方案。华粮公司连夜组织机修工人通宵改造试验,清理筛更换新型筛面,加装弹力球;重新制作钢质溜筛,更换多孔径筛网;上升溜筛匀速角,加入水稻自动流出速率等。經過八个白天黑夜的间断性试验检测,完成了4条生产线的设备改装,谷外糙米含量达标,收购产能大幅提高,卸粮时间大幅缩短。

强服务的严工作作风抓秋粮收购公司
秋粮收购尽管困难重重,华粮公司仍苦练服务“内功”,严抓工作作风。“早开门、晚收秤,中午换班吃饭、卸粮流水线不断”是总经理马文斌的工作安排,也是华粮公司现场收购的工作写照,全体工作人员上下一心,真正做到了“只能人等粮,不能粮等人”。

为提高售粮效率,解决售粮客户不熟悉业务流程的问题,华粮公司参照医院导医的模式,专门设置“售粮导游”,提供监磅、过磅、入库、结算全程指引服务,大大提高了工作效率。

服務革新助力器秋粮收购网
研发作业游戏内容,打磨预定回收传统模式。华粮集团主动权最为,进一步加强沟通技巧,不能通报会現場回收网上预约挂号的情况,援助售粮合作方预定派车用时。这一举措减轻了回收現場行驶过少面临的作业的压力,也削减了售粮合作方的经济增长总投资成本和用时总投资成本。
推动短信化管理app平台强势,科技创新办公电销提供服务的模式。华粮装修公司在售粮老客户医院排队停留哺乳期间,分配想关要素的事情的成员按时办公电销表示下每一步事情的游戏内容及特别注意应当,有效果处理好要素不自己熟悉的创造的问题,售粮加盟商售粮积极性拥有增強。